Introdução
Estes Termos de Uso regem a utilização do ArenaSnap, plataforma de câmera descartável digital para eventos, operada pela VIN7 Tecnologia e Negócios LTDA. ("ArenaSnap", "nós").
Ao criar uma conta, acessar a plataforma como convidado ou utilizar qualquer funcionalidade do ArenaSnap, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos. Se não concordar, não utilize o serviço.
Data de vigência: 01 de maio de 2026.
Definições
ProdutorUsuário cadastrado que cria e gerencia um evento no ArenaSnap.
ConvidadoPessoa que acessa a câmera, o telão ao vivo ou o álbum pelo link do evento, sem criar conta.
EventoEspaço virtual criado pelo Produtor onde os Convidados podem capturar e compartilhar fotos e vídeos.
CapturaQualquer foto ou vídeo enviado a um Evento por um Convidado.
PlataformaA aplicação web do ArenaSnap e todos os serviços associados.
Conta do Produtor
Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta de Produtor.
As credenciais são pessoais e intransferíveis. Você é responsável por toda a atividade realizada com sua conta. Não é permitido criar contas com informações falsas.
Você deve manter seu e-mail de contato atualizado para que possamos enviar comunicações relacionadas ao serviço.
Criação e Configuração de Eventos
O Produtor pode criar eventos com câmera PWA, telão ao vivo e álbum pós-evento. As configurações de privacidade (evento público ou privado) e as preferências de moderação de conteúdo são responsabilidade do Produtor.
O Produtor deve assegurar que seus convidados estejam cientes de que fotos e vídeos serão capturados e compartilhados na plataforma do evento.
Conteúdo dos Usuários
Os Convidados retêm a propriedade das fotos que tiram. Ao enviar uma foto, o Convidado concede ao ArenaSnap e ao Produtor uma licença não exclusiva e gratuita para exibir e distribuir o conteúdo no âmbito do evento.
É vedado enviar conteúdo que: (a) viole direitos de terceiros; (b) seja obsceno, ilegal ou difamatório; (c) contenha nudez, violência ou qualquer material inadequado ao público do evento.
O ArenaSnap utiliza IA (AWS Rekognition) para moderar automaticamente conteúdo inapropriado. Produtores também podem revisar e remover conteúdo pelo painel do evento.
Pagamentos e Reembolsos
Os planos são cobrados por evento ou mensalmente, conforme a opção escolhida no momento da contratação.
Reembolsos são avaliados caso a caso e devem ser solicitados em até 7 (sete) dias corridos da compra, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Os dados de pagamento são processados diretamente pela Asaas (pagamentos nacionais) e pela Stripe (pagamentos internacionais). O ArenaSnap não armazena dados de cartão.
Usos Proibidos
É vedado: (a) utilizar o ArenaSnap para fins ilegais; (b) fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar a plataforma; (c) sobrecarregar a plataforma com acessos automatizados; (d) revender o acesso sem autorização prévia por escrito; (e) enviar conteúdo NSFW ou qualquer conteúdo envolvendo menores de forma inadequada.
Propriedade Intelectual
O ArenaSnap, sua marca, interface, código e materiais são propriedade exclusiva da VIN7 Tecnologia e Negócios LTDA., protegidos pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual. Nenhum elemento pode ser reproduzido sem autorização escrita prévia.
Limitação de Responsabilidade
O ArenaSnap é fornecido "no estado em que se encontra". Não nos responsabilizamos por: perda de dados em casos de força maior; falhas de conectividade do usuário; conteúdo enviado por terceiros; ou perdas indiretas decorrentes do uso do serviço.
Nossa responsabilidade total, em qualquer caso, fica limitada ao valor pago por você nos 30 dias anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
Suspensão e Encerramento
O ArenaSnap pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio em casos graves. O Produtor pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel.
Após o encerramento, os dados do evento são mantidos por 30 dias para permitir a exportação, após o que são excluídos permanentemente.
Alterações nestes Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer tempo. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com 15 (quinze) dias de antecedência. A continuação do uso da plataforma após esse prazo constitui aceitação dos Termos atualizados.
Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, notadamente pela Lei nº 10.406/2002 (Código Civil) e pela Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor).
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja.
Contato
VIN7 Tecnologia e Negócios LTDA. contato@arenasnap.com Brasília, DF Brasil