Legal

Política de Privacidade

Vigência: 01 de maio de 2026

Controlador de Dados

A VIN7 Tecnologia e Negócios LTDA., com sede em Brasília, DF Brasil, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2020 (Lei Geral de Proteção de DadosLGPD).

Contato: privacidade@arenasnap.com

Dados que Coletamos

Produtor (conta registrada): nome completo, endereço de e-mail, CPF ou CNPJ (para emissão de cobranças), telefone/WhatsApp (opcional). Os dados de pagamento são processados diretamente pelo gatewayo ArenaSnap não armazena números de cartão.

Convidado (acesso via câmera): fingerprint de dispositivo (hash anônimo, utilizado exclusivamente para limitar o número de fotos por dispositivo); geolocalização aproximada (somente com consentimento explícito, durante a sessão da câmera); fotos e vídeos enviados ao evento; dados de lead (nome, e-mail ou WhatsApp) fornecidos voluntariamente ao curtir ou comentar no álbum.

Finalidade e Base Legal

Dados do Produtorprestação do serviço e faturamento. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).

Fingerprint do convidadoprevenção de abuso (múltiplos envios). Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD).

Geolocalizaçãometadados do evento. Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD).

Fotos e vídeosexibição no telão e no álbum. Base legal: consentimento implícito na participação do evento.

Leads do álbumcomunicação pós-evento pelo Produtor. Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD).

Subprocessadores

Utilizamos os seguintes fornecedores que podem acessar dados pessoais:

Cloudflare R2 (EUA)armazenamento de fotos e vídeos. AWS Rekognition (EUA)moderação automática de conteúdo NSFW e reconhecimento facial. Asaas (Brasil)processamento de pagamentos nacionais. Stripe (EUA)processamento de pagamentos internacionais. Fly.io (EUA)infraestrutura de hospedagem. Google Analytics (EUA)analytics de navegação (com anonimização de IP).

Todos os fornecedores internacionais operam com cláusulas contratuais adequadas para transferência internacional de dados, conforme exigido pela LGPD.

Retenção de Dados

Fotos e vídeos: até 30 dias após o encerramento do evento, ou imediatamente se o Produtor solicitar a exclusão.

Leads do álbum: pelo prazo do evento + 6 meses.

Dados do Produtor (conta): enquanto a conta estiver ativa + 5 anos (obrigação fiscal).

Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15).

Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:

Acessoconfirmação e cópia dos dados que tratamos sobre você. Retificaçãocorreção de dados incompletos ou incorretos. Eliminaçãoexclusão dos seus dados, observados os prazos legais de retenção. Portabilidadereceber seus dados em formato estruturado e interoperável. Revogação do consentimentoa qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.

Solicitações devem ser enviadas para privacidade@arenasnap.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

Cookies

Cookies essenciais: sessão do usuário, preferência de tema e idioma. Não podem ser desativados, pois são necessários para o funcionamento do serviço.

Cookies analíticos: Google Analytics para métricas de uso. Os endereços IP são anonimizados. Ativados mediante seu consentimento.

Menores de Idade

O ArenaSnap é destinado a Produtores maiores de 18 anos. Convidados podem ser de qualquer faixa etária, com consentimento parental implícito pelo organizador do evento. Não coletamos dados de menores de forma direcionada ou intencional.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Os Produtores serão notificados por e-mail sobre alterações relevantes, com 15 dias de antecedência.

Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos:

privacidade@arenasnap.com